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신한은행의 주식계좌를 장기간 이용하지 않아 장기미접속제한이 걸린 경우에 대해 처리하는 방법을 알아보겠습니다.
특히, 휴대폰 번호 변경으로 인해 추가적인 절차가 필요한 경우에 대해 설명합니다.
해지란?
장기미접속제한은 고객 보호 및 보안 강화를 위해 일정 기간 이상 계좌에 접속하지 않은 경우 접속을 제한하는 것입니다.
이 제한을 해지하기 위해서는 본인 확인 절차를 거쳐야 합니다.
지점 방문
휴대폰 번호 변경으로 온라인 해지가 불가능한 경우, 신한은행의 영업점을 방문하여 직접 해지를 신청할 수 있습니다.
신한은행의 경우, 전국 어느 지점이든 방문하여 업무를 처리할 수 있으므로 목동역점뿐만 아니라 가까운 신한은행 지점을 방문하셔도 무방합니다.
📌 방문 시 준비물
1.본인 신분증: 주민등록증이나 운전면허증 등 공인 신분증
2.기존 휴대폰 번호 정보: 혹시라도 필요할 수 있으므로 가지고 가는 것이 좋습니다.
3.새로운 휴대폰 번호 정보: 업데이트가 필요하므로 반드시 가져가셔야 합니다.
유의사항
• 영업시간을 확인하세요: 일반적으로 평일 오전 9시부터 오후 4시까지 운영됩니다.
• 주말이나 휴일에는 지점이 운영되지 않으니 참고하시길 바랍니다.
• 미리 고객센터에 전화하여 필요한 서류나 절차를 확인하면 방문 시 시간을 절약할 수 있습니다.
신한은행 콜센터(1599•8000)를 통해 추가 정보를 얻거나 예약이 필요한 경우 도움을 받을 수 있습니다.
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